故障排除：

1、當(dāng)筆記本電腦死機(jī)后又無法熱啟動(dòng)時(shí)該如何強(qiáng)制關(guān)機(jī)？
- 請(qǐng)連續(xù)按住電源開關(guān)4~6秒后即可強(qiáng)制關(guān)機(jī)。

2、當(dāng)筆記本電腦無法開機(jī)時(shí)該做哪些基本檢查步驟？
- 若接上電源適配器后即可開機(jī)，表示電池電量不足。
- 檢查是否有按到了LCD液晶屏顯示開關(guān)或LCD液晶屏顯示切換鍵。
- 檢查是否為外加內(nèi)存造成。

3、如何更改啟動(dòng)盤？
- 看到啟動(dòng)畫面后按<F2>進(jìn)入BIOS菜單。
- 利用左右方向鍵移動(dòng)，選擇進(jìn)入“Boot”菜單。
- 選擇【Boot Device Priority】后，利用上下鍵移動(dòng)來選擇您想要的啟動(dòng)盤，并按<F 10>保存設(shè)置。

4、如何延長(zhǎng)電池使用時(shí)間？
- LCD液晶屏亮度調(diào)整至適當(dāng)亮度。
- 調(diào)整音量至適當(dāng)大小。
- 取出無需使用的外接設(shè)備。
- 設(shè)置電源管理配置。

5、為何筆記本顯示系統(tǒng)剩余電量是95%，已接上電源，但充電指示燈顯示未在充電？
- 此為正常惰況，華碩筆記本電池設(shè)計(jì)只有當(dāng)電池容量少于95%時(shí)才會(huì)對(duì)電池充電，這樣做是為了避免電池頻繁充電。電池頻繁充電會(huì)影響電池壽命。減少充電次數(shù)有助于延長(zhǎng)電池使用壽命。

6、當(dāng)機(jī)臺(tái)不小心進(jìn)水時(shí)該如何處置？
- 千萬不可貿(mào)然開機(jī)，否則會(huì)讓電腦的損害更加嚴(yán)重。
- 立刻拆下筆記本電腦的電源線及電池，如有外接或可置換式的模塊零件（如外置光驅(qū)，擴(kuò)展內(nèi)存）一并取下。
- 將筆記本電腦機(jī)體內(nèi)的污水盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污泥輕輕拭去，并盡量避免磨損表面。
- 再用電扇冷風(fēng)將機(jī)體及零件吹干，并在第一時(shí)間內(nèi)送到服務(wù)站由受過訓(xùn)練的專業(yè)工程師處理，這樣才能將損害減低到最低程度。
- 特別提醒，如果筆記本電腦背袋已經(jīng)遭到污水浸泡受損，請(qǐng)勿將之用來放置送修的筆記本電腦，以免造成二次損害。

7、進(jìn)入待機(jī)（或休眠）模式后，無法恢復(fù)系統(tǒng)的可能原因？
- 待機(jī)（或休眠）模式定義：
- 待機(jī)(Stand By)：當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入此模式時(shí)，允許系統(tǒng)及應(yīng)用程序?qū)⑦\(yùn)行狀態(tài)存儲(chǔ)于內(nèi)存( RAM)當(dāng)中，此時(shí)電腦僅使用少量的電源來維持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)狀態(tài)；按任意鍵即可恢復(fù)運(yùn)行狀態(tài)。
- 休眠( Hibernate)：當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入此模式時(shí)，允許系統(tǒng)及應(yīng)用程序?qū)⑦\(yùn)行狀態(tài)保存于硬盤存儲(chǔ)區(qū)當(dāng)中，此時(shí)電腦已經(jīng)將電源切斷：若要恢復(fù)運(yùn)行狀態(tài)需要按下電源開關(guān)恢復(fù)。
- 無法恢復(fù)系統(tǒng)的可能原因：
- 外接擴(kuò)展內(nèi)存或內(nèi)置內(nèi)存故障：若數(shù)據(jù)存入錯(cuò)誤的存儲(chǔ)位置會(huì)造成存入盾無法恢復(fù)正確的運(yùn)行狀態(tài)。
- 外接外圍設(shè)備互不兼容：例如部分外接USB存儲(chǔ)設(shè)備，存儲(chǔ)卡( Compact Flash、MMC、Smart Media)等磁盤結(jié)構(gòu)較為特別，容易造成進(jìn)入待機(jī)（或休眠）模式后無法切斷電源或恢復(fù)的情況。
- 驅(qū)動(dòng)程序或應(yīng)用程序不適當(dāng)：不適當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)程序會(huì)造成．dll .sys及.exe文檔拒絕進(jìn)入待機(jī)或休眠模式。

8、如何查看我的電腦中是否有無線網(wǎng)絡(luò)適配器？
- 無線網(wǎng)絡(luò)適配器屬于電腦的可選設(shè)備，要在操作系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經(jīng)安裝無線網(wǎng)絡(luò)適配器，您可以依照以下步驟進(jìn)行：
- Windows@了操作系統(tǒng)下：?jiǎn)螕簟鹃_始】>【控制面板】>【設(shè)備管理器】>【網(wǎng)絡(luò)適配器】，然后單擊前面的小三角符號(hào)。

9、我的電腦有內(nèi)置無線網(wǎng)卡，但無法連至無線網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)問可以從哪些方面查找問題呢？
- 請(qǐng)按照以下步驟檢查您的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
- 請(qǐng)確認(rèn)無線網(wǎng)絡(luò)硬件開關(guān)及鍵盤快捷方式<Fn>+<F2>的切換均處于開啟狀態(tài)：
- 請(qǐng)確認(rèn)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指示燈處于亮起狀態(tài)；
- 請(qǐng)進(jìn)入相應(yīng)的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置程序（如Windows@網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)用程序或Intel Proset/無線設(shè)置等）并確認(rèn)在無線網(wǎng)絡(luò)列表中出現(xiàn)正確的無線網(wǎng)絡(luò)名稱：
- 請(qǐng)確認(rèn)您要連接的無線訪問點(diǎn)( Access  Point)處于可用狀態(tài)；
- 若您所要連接的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了安全密碼，請(qǐng)確認(rèn)您使用了正確的無線網(wǎng)絡(luò)安全密碼連接；
- 請(qǐng)進(jìn)入設(shè)備管理器確認(rèn)無線網(wǎng)絡(luò)適配器上沒有驚嘆號(hào)或問號(hào)；
- Windows~了操作系統(tǒng)下：?jiǎn)螕簟鹃_始】>【控制面板】>【設(shè)備管理器】>【網(wǎng)緒適配器】，然后單擊前面的小三角符號(hào)。
了。
- 請(qǐng)嘗試更新無線網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序（可以從華碩電腦官方網(wǎng)站http://www.asus.com.cn下載）。