常見故障排除方法：

   ■ 請檢查指示燈是否閃紅色。
  
   當該指示燈閃爍時表示自我診斷功能已經(jīng)啟動。
  
   1、計算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如，指示燈閃爍三次，然后停頓三秒，接著再次閃爍三次等。
   2、請按下電視機上的電源按鈕來將之關閉，拔下交流電源線，然后通知您的經(jīng)銷商或Sony服務中心，并告知指示燈閃爍的情況（閃爍次數(shù)）。
  
   當指示燈沒有閃爍時
   1、查看以下所列項目。
   2、若問題依然存在，請將電視機交給有資格的服務人員維修。
  
   ■ 圖像
  
   1、沒有圖像（屏幕一片黑暗）且沒有聲音
   ·檢查天線／電纜的連接狀況。
   ·將電視機連接至交流電源插座，然后按下電視機上的電源。
   ·若指示燈亮起紅色，請按下電視電源。
  
   2、屏幕上沒有來自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
   ·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
   ·檢查選購裝置與電視機之間的連接狀況。
  
   3、重影或虛像
   ·檢查天線／電纜連接、位置和方向。
  
   4、屏幕上只有雪花與雜訊
   ·檢查天線是否斷裂或彎曲。
   ·檢查天線是否已達到其使用壽命期限（傳統(tǒng)使用時限為三至五年，在海岸邊使用時限則為一至兩年）。
  
   5、圖像失真（虛線或線條）
   ·將電視機遠離汽車、摩托車、吹風機或選購裝置等電器干擾來源。
   ·當安裝選購裝置時，請在迭購裝置和電視機之間預留一些空間。
   ·檢查天線／電纜的連接狀況。
   ·將天線電纜遠離其他連接電纜。
  
   6、觀賞電視頻道時圖像或聲音有雜訊
   ·調節(jié)“AFT”（自動微調）以接收更好的圖像。
  
   7、屏幕上有一些細微的暗點與／或亮點
   ·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現(xiàn)細微暗點與／或亮點（像素）并不表示電視機故障。
  
   8、圖像輪廓失真
   ·更改當前“電影”設定至其他設定。
  
   9、頻道沒有色彩
   ·選擇“初始化”。
  
   10、觀賞插孔的信號時沒有色彩或色彩不正常
   ·確定插孔的連接及檢查插孔是否穩(wěn)固地連接至其對應的插孔。
  
   11、沒有來自連接裝置的圖像出現(xiàn)在屏幕上
   ·開啟連接裝置。
   ·檢查電纜連接。
   ·按下輸入選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
   ·正確的插存儲卡或其他存儲設備人數(shù)碼相機。
   ·使用已按照數(shù)碼相機隨附的使用說明書進行格式化的數(shù)碼相機存儲卡或其他存儲設備。
   ·不保證所有USB設備的操作。此外，操作視USB設備功能和所播放視頻而不同。
  
   12、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
   ·檢查電纜連接。
  
   ■ 聲音
  
   1、沒有聲音，但圖像清晰
   ·按下音量+／一或靜音。
   ·檢查“楊聲器”是否設至“電視機揚聲器”。
   ·查看耳機插頭是否已連接至電視機。
  
   2、沒有聲音或噪音
   ·檢查電視系統(tǒng)設定是否恰當。
  
   ■ 頻道
  
   1、某些頻道是空白的
   ·此頻道只限加密／收費服務。訂購收費制電視服務。
   ·此頻道只供數(shù)據(jù)用途（沒有圖像或聲音）。
   ·聯(lián)系廣播公司關于轉播詳情。

   ■ 一般問題

   1、電視機會自動關閉（電視機進入待機模式）
   ·檢查“睡眠定時器”是否澈活。
   ·檢查是否已通過“喚醒定時器”或“相框設置”激活“持續(xù)時間”。
   ·檢查“電視機空閑待機”是否激活。
  
   2、無法選擇某些輸入來源
   ·選擇“視頻標注”并選擇輸入源的“持續(xù)顯示”。
  
   3、遙控器無法操作
   ·請更換電池。
  
   4、HDMI/MHL裝置沒有出現(xiàn)在“BRAVIA Sync設備列表”中
   • 檢查您的裝置與HDMI控制兼容。

   5、無法在 “HDMI控制”中選擇 “關”
   • 如果您有連接與HDMI控制兼容的任何音頻系統(tǒng)，您在此菜單無法選取 “關”。 若要更改音頻輸出至電視機揚聲器，選取 “揚聲器”菜單里的 “電視機揚聲器” 。

   6、遺失密碼
   • 選取“親子鎖”設定里的“PIN代碼”設定，然后輸入以下主通密碼：9999。 此密碼清除您先前的密碼并讓您輸入新的密碼。